文明,是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì),賦予城市發(fā)展生生不息的力量。
近年來,咸寧始終堅持為民、靠民、惠民的創(chuàng)建初心,把文明城市創(chuàng)建作為黨委和政府的重點工程、人民滿意的幸福工程,統(tǒng)籌推進(jìn),持續(xù)深化,走出一條以高水平文明建設(shè)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)建之路。
如今,文明之雨露滋養(yǎng)了這座城市的精氣神,“香城泉都”煥發(fā)出勃勃生機。近日,記者走進(jìn)這幅城市畫卷,感受咸寧如何以文明為“筆”,為民繪就幸福家園。
城市更新繪就文明幸福半徑
漫步于咸寧街頭,煥然一新的月亮灣街區(qū)游人如織,色彩斑斕的兒童友好街道充滿歡聲笑語,龍?zhí)逗有膷u的生態(tài)野趣吸引市民駐足……近年來,我市以“共謀、共建、共享”理念推進(jìn)城市更新,通過月亮灣街區(qū)改造、兒童友好空間建設(shè)、龍?zhí)逗有膷u開放等一系列民生工程,讓城市既有“顏值”又有“溫度”,贏得市民廣泛贊譽。
作為咸寧市區(qū)“自然風(fēng)光最美的道路”,月亮灣路一度出現(xiàn)設(shè)施老化、停車混亂等問題。2023年,市政府啟動街區(qū)提檔升級工程,鋪設(shè)平整瀝青路面,新建3個停車場近200個車位,并融入文藝范、夜經(jīng)濟(jì)等元素,打造集自然景觀與特色商業(yè)于一體的休閑文化街區(qū)。如今的月亮灣,木棧道與淦河相映成趣,餐飲店鋪鱗次櫛比,成為市民和游客“Citywalk”的熱門選擇。
“只要武漢朋友來咸寧,我都會帶他們到這里吃飯、泡腳、夜爬潛山,一站式體驗本地生活。”市民袁先生感嘆道。街區(qū)改造后,人流量激增,周末更是熙熙攘攘,成為城市”煙火氣”升騰的縮影。
近年來,咸寧市將“兒童友好”理念融入城市肌理,通過改造學(xué)校周邊街區(qū)、公園和社區(qū)空間,為兒童打造安全、趣味的成長環(huán)境。市第七小學(xué)的“童話上學(xué)路”以廢舊物品改造為亮點,用塑料瓶蓋拼出“守護(hù)地球”壁畫,輪胎變樹池,水果籃化身機器人,成為寓教于樂的環(huán)保課堂。南門小學(xué)新建的彩虹公園設(shè)有護(hù)學(xué)連廊、草藥園和互動游樂設(shè)施,孩子們親手種植蔬菜,在實踐中感知自然。
此外,十六潭公園的垃圾分類主題樂園、市人民廣場的四大兒童樂園、桂花廣場的“七色運動公園”等,將生態(tài)與童趣結(jié)合,讓家長等待接娃的時光變得輕松愜意。“以前接送孩子堵得心煩,現(xiàn)在周邊多了游樂場和公園,孩子玩得開心,我們也舒心。”
家住咸安區(qū)溫泉街道白茶社區(qū)的陳女士說。
曾經(jīng)的龍?zhí)逗有膷u雜草叢生,與淦河美景格格不入。2023年,咸寧啟動生態(tài)改造工程,保留原有植被,新增親水平臺、蜿蜒步道和原木座椅,打造低成本、高生態(tài)價值的濱水空間。島上粉黛草隨風(fēng)搖曳,鋼格柵板親水平臺兼顧安全與耐用,成為市民休閑新地標(biāo)。
“家門口的風(fēng)景越來越好,城市像個大公園!”居民潘先生感慨道。河心島的蛻變是咸寧推進(jìn)全域自然生態(tài)公園城市建設(shè)的生動寫照,龍?zhí)豆艠虻男蘅樃寶v史文脈與現(xiàn)代生活交融。
咸寧的民生工程始終以市民需求為導(dǎo)向。在潛山商業(yè)街廣場改造中,政府采納商戶建議,增設(shè)休憩座椅和趣味裝飾,吸引人流的同時拉動了消費;海德夜市通過政企合作開放上千個停車位,解決“停車難”痛點,并通過“啤酒狂歡夜”等活動激發(fā)夜經(jīng)濟(jì)活力;兒童友好項目邀請學(xué)生參與設(shè)計,如市第四小學(xué)彩虹公園的彩繪由孩子們共同完成,真正實現(xiàn)“共建共享”。
從街區(qū)煥新到兒童友好,從生態(tài)修復(fù)到文化傳承,咸寧的每一步城市更新都浸潤著以民為本的初心。市民不僅是城市發(fā)展的見證者,更是參與者與受益者。
貼心服務(wù) 勾勒群眾幸福拼圖
“您好,這里是12345熱線,請問有什么可以幫您?”走進(jìn)咸寧市政務(wù)服務(wù)熱線大廳,此起彼伏的電話鈴聲與溫和的應(yīng)答聲交織成一道獨特風(fēng)景。大屏幕上實時跳動的數(shù)據(jù)看板顯示:今日已接入訴求327件,群眾滿意度98.6%。
這是咸寧深化“放管服”改革的生動截面——通過12345熱線、“青年人才共享空間”“小喬幫您辦”等創(chuàng)新品牌,讓政務(wù)服務(wù)從“窗口內(nèi)”走向“人心深處”。
“多虧了工作人員手把手指導(dǎo),讓我在武漢就辦好了母親的養(yǎng)老保險!”市民李女士在電話里的激動聲音被同步錄入系統(tǒng)。原來,咸安區(qū)人社局工作人員王婷通過視頻連線,逐頁標(biāo)注材料掃描要點,最終幫助異地養(yǎng)老的八旬老人完成認(rèn)證。
這樣的溫情場景已成日常:2023年至今,整合全市42條熱線,由12345熱線“一號對外”,熱線運行質(zhì)量全國排44名,連續(xù)兩年全省第一,獲實踐典范榮譽。
在“一把手聽民聲”活動現(xiàn)場,市人社局負(fù)責(zé)人戴上耳麥變身“接線員”。面對嘉魚縣魚岳鎮(zhèn)居民反映的醫(yī)保報銷難題,他當(dāng)場調(diào)度成立專項組,三天后該鎮(zhèn)25位村民的報銷堵點全部疏通。“群眾按下‘求助鍵’,政府就要跑出‘加速度’。”該負(fù)責(zé)人指著掃碼即辦的智能終端介紹,通過大數(shù)據(jù)歸集高頻訴求,已形成61項“秒批秒辦”事項清單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)筑發(fā)展沃土,優(yōu)越環(huán)境引聚天下英才。“南鄂杯”創(chuàng)業(yè)大賽路演現(xiàn)場,參賽選手盡情展示他們的智慧農(nóng)業(yè)項目。“咸寧的‘人才地圖’精準(zhǔn)對接了我們的需求!”武漢大學(xué)副教授、博士生導(dǎo)師張臣說。
市人才服務(wù)中心負(fù)責(zé)人翻開臺賬:通過繪制覆蓋2.8萬咸寧籍人才的“智慧云圖”,去年促成127個返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目落地,帶動就業(yè)超3000人。正在調(diào)試設(shè)備的華中科技大學(xué)碩士團(tuán)隊笑道:“這里的政策比一線城市更有溫度!”
在嘉魚縣政務(wù)服務(wù)中心,“小喬幫您辦”團(tuán)隊以“推著辦、陪同辦、代理辦”等八大服務(wù)理念,成為企業(yè)群眾的“貼心助手”。2023年,穩(wěn)健醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園項目辦理施工許可證時,因材料不全一度受阻,團(tuán)隊成員主動代辦網(wǎng)上報建手續(xù),僅3天便完成審批,企業(yè)送上錦旗致謝。
該團(tuán)隊由多部門聯(lián)合組建,提供個性化幫代辦服務(wù),涵蓋項目建設(shè)、民生事務(wù)等領(lǐng)域,通過“驛站辦”“延時辦”等創(chuàng)新模式,將辦事時限壓縮至最短,群眾滿意度顯著提升。
從熱線響應(yīng)到人才引育,從智慧政務(wù)到基層創(chuàng)新,我市以“群眾身邊無小事”為宗旨,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升治理效能。
正如剛辦完公積金提取的退休教師王建國所言:“現(xiàn)在辦事就像在超市選購服務(wù),既省心又暖心。”咸寧用創(chuàng)新實踐證明:當(dāng)政務(wù)服務(wù)真正走進(jìn)群眾生活場景,“滿意點贊”便是水到渠成的民生答卷。
多彩實踐 凝聚時代幸福力量
春日的咸寧,文明新風(fēng)撲面而來。
3月1日,2025年全省“學(xué)雷鋒·文明實踐我行動”主題活動暨咸寧市“社區(qū)文化節(jié)”在龍?zhí)独镄聲r代文明實踐街區(qū)拉開帷幕。義診攤位的關(guān)切聲、非遺體驗的歡笑聲交織成一片,3000余名市民沉浸其中,感受文明實踐的溫暖與活力。這場活動正是我市以文明實踐陣地為依托,以群眾需求為導(dǎo)向,推動精神文明建設(shè)的生動縮影。
咸寧市以“15分鐘文明實踐圈”為目標(biāo),整合資源打造多功能文明實踐陣地。龍?zhí)独镄聲r代文明實踐街區(qū)融合香城書房、浮山街道實踐所、濕地公園等資源,串聯(lián)理論宣講、非遺體驗、健康服務(wù)等功能,形成“宋式美學(xué)+便民服務(wù)”的跨界空間,輻射周邊居民生活場景。市民在此既可參與非遺制作、茶文化體驗,又能在香城書房閱讀學(xué)習(xí),或在濕地公園健身互動,實現(xiàn)“推窗見綠、出門入園”的綠色生活愿景。
目前,全市已建成1210個文明實踐點、街區(qū)及綜合體。香城書房作為重要陣地,通過舉辦閱讀沙龍、親子活動等,成為群眾家門口的“文化充電站”。
“文明小貨郎”志愿服務(wù)品牌是咸寧回應(yīng)群眾“微需求”的創(chuàng)新實踐。以44個社區(qū)實踐站為基地,志愿者化身“移動服務(wù)隊”,為獨居老人縫補衣物、為居民提供健康咨詢,精準(zhǔn)對接“微心愿”。81歲的李培生老人感慨:“這些‘紅馬甲’就像自家孩子,貼心又暖心!”類似項目還有“亮燈行動”關(guān)愛獨居老人、“快樂星期六”助力青少年成長,形成“群眾點單—中心派單—志愿接單”的閉環(huán)服務(wù)模式。
目前,全市注冊志愿者63萬,年均開展活動5.1萬場,志愿服務(wù)時長327萬小時。唐光友志愿服務(wù)隊、湖北科技學(xué)院星火支教團(tuán)隊等典型,以“微光”照亮城市,讓“人人學(xué)雷鋒”蔚然成風(fēng)。
雙溪橋鎮(zhèn)九彬村的道德評議會,村民熱議高價彩禮、環(huán)境整治等話題,推動共識形成;浮山街道的情景宣講《一壺茶水潤心田》,將“涼茶奶奶”徐桂梅35年義務(wù)送茶的故事搬上舞臺,引發(fā)群眾情感共鳴。這些項目以“接地氣”的方式,讓文明從“文件語”變?yōu)椤凹页T挕薄?/p>
從龍?zhí)独锝謪^(qū)的歡聲笑語,到香城書房的瑯瑯書聲;從“文明小貨郎”的貼心服務(wù),到“一站一品”的文化傳承,咸寧以文明實踐為筆,書寫著精神共富的答卷。在這里,文明不僅是城市的底色,更是百姓的幸福底色,為高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。(咸寧日報 記者 王恬)
發(fā)表時間:2025-06-03 來源:咸寧日報
文明,是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì),賦予城市發(fā)展生生不息的力量。
近年來,咸寧始終堅持為民、靠民、惠民的創(chuàng)建初心,把文明城市創(chuàng)建作為黨委和政府的重點工程、人民滿意的幸福工程,統(tǒng)籌推進(jìn),持續(xù)深化,走出一條以高水平文明建設(shè)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)建之路。
如今,文明之雨露滋養(yǎng)了這座城市的精氣神,“香城泉都”煥發(fā)出勃勃生機。近日,記者走進(jìn)這幅城市畫卷,感受咸寧如何以文明為“筆”,為民繪就幸福家園。
城市更新繪就文明幸福半徑
漫步于咸寧街頭,煥然一新的月亮灣街區(qū)游人如織,色彩斑斕的兒童友好街道充滿歡聲笑語,龍?zhí)逗有膷u的生態(tài)野趣吸引市民駐足……近年來,我市以“共謀、共建、共享”理念推進(jìn)城市更新,通過月亮灣街區(qū)改造、兒童友好空間建設(shè)、龍?zhí)逗有膷u開放等一系列民生工程,讓城市既有“顏值”又有“溫度”,贏得市民廣泛贊譽。
作為咸寧市區(qū)“自然風(fēng)光最美的道路”,月亮灣路一度出現(xiàn)設(shè)施老化、停車混亂等問題。2023年,市政府啟動街區(qū)提檔升級工程,鋪設(shè)平整瀝青路面,新建3個停車場近200個車位,并融入文藝范、夜經(jīng)濟(jì)等元素,打造集自然景觀與特色商業(yè)于一體的休閑文化街區(qū)。如今的月亮灣,木棧道與淦河相映成趣,餐飲店鋪鱗次櫛比,成為市民和游客“Citywalk”的熱門選擇。
“只要武漢朋友來咸寧,我都會帶他們到這里吃飯、泡腳、夜爬潛山,一站式體驗本地生活。”市民袁先生感嘆道。街區(qū)改造后,人流量激增,周末更是熙熙攘攘,成為城市”煙火氣”升騰的縮影。
近年來,咸寧市將“兒童友好”理念融入城市肌理,通過改造學(xué)校周邊街區(qū)、公園和社區(qū)空間,為兒童打造安全、趣味的成長環(huán)境。市第七小學(xué)的“童話上學(xué)路”以廢舊物品改造為亮點,用塑料瓶蓋拼出“守護(hù)地球”壁畫,輪胎變樹池,水果籃化身機器人,成為寓教于樂的環(huán)保課堂。南門小學(xué)新建的彩虹公園設(shè)有護(hù)學(xué)連廊、草藥園和互動游樂設(shè)施,孩子們親手種植蔬菜,在實踐中感知自然。
此外,十六潭公園的垃圾分類主題樂園、市人民廣場的四大兒童樂園、桂花廣場的“七色運動公園”等,將生態(tài)與童趣結(jié)合,讓家長等待接娃的時光變得輕松愜意。“以前接送孩子堵得心煩,現(xiàn)在周邊多了游樂場和公園,孩子玩得開心,我們也舒心。”
家住咸安區(qū)溫泉街道白茶社區(qū)的陳女士說。
曾經(jīng)的龍?zhí)逗有膷u雜草叢生,與淦河美景格格不入。2023年,咸寧啟動生態(tài)改造工程,保留原有植被,新增親水平臺、蜿蜒步道和原木座椅,打造低成本、高生態(tài)價值的濱水空間。島上粉黛草隨風(fēng)搖曳,鋼格柵板親水平臺兼顧安全與耐用,成為市民休閑新地標(biāo)。
“家門口的風(fēng)景越來越好,城市像個大公園!”居民潘先生感慨道。河心島的蛻變是咸寧推進(jìn)全域自然生態(tài)公園城市建設(shè)的生動寫照,龍?zhí)豆艠虻男蘅樃寶v史文脈與現(xiàn)代生活交融。
咸寧的民生工程始終以市民需求為導(dǎo)向。在潛山商業(yè)街廣場改造中,政府采納商戶建議,增設(shè)休憩座椅和趣味裝飾,吸引人流的同時拉動了消費;海德夜市通過政企合作開放上千個停車位,解決“停車難”痛點,并通過“啤酒狂歡夜”等活動激發(fā)夜經(jīng)濟(jì)活力;兒童友好項目邀請學(xué)生參與設(shè)計,如市第四小學(xué)彩虹公園的彩繪由孩子們共同完成,真正實現(xiàn)“共建共享”。
從街區(qū)煥新到兒童友好,從生態(tài)修復(fù)到文化傳承,咸寧的每一步城市更新都浸潤著以民為本的初心。市民不僅是城市發(fā)展的見證者,更是參與者與受益者。
貼心服務(wù) 勾勒群眾幸福拼圖
“您好,這里是12345熱線,請問有什么可以幫您?”走進(jìn)咸寧市政務(wù)服務(wù)熱線大廳,此起彼伏的電話鈴聲與溫和的應(yīng)答聲交織成一道獨特風(fēng)景。大屏幕上實時跳動的數(shù)據(jù)看板顯示:今日已接入訴求327件,群眾滿意度98.6%。
這是咸寧深化“放管服”改革的生動截面——通過12345熱線、“青年人才共享空間”“小喬幫您辦”等創(chuàng)新品牌,讓政務(wù)服務(wù)從“窗口內(nèi)”走向“人心深處”。
“多虧了工作人員手把手指導(dǎo),讓我在武漢就辦好了母親的養(yǎng)老保險!”市民李女士在電話里的激動聲音被同步錄入系統(tǒng)。原來,咸安區(qū)人社局工作人員王婷通過視頻連線,逐頁標(biāo)注材料掃描要點,最終幫助異地養(yǎng)老的八旬老人完成認(rèn)證。
這樣的溫情場景已成日常:2023年至今,整合全市42條熱線,由12345熱線“一號對外”,熱線運行質(zhì)量全國排44名,連續(xù)兩年全省第一,獲實踐典范榮譽。
在“一把手聽民聲”活動現(xiàn)場,市人社局負(fù)責(zé)人戴上耳麥變身“接線員”。面對嘉魚縣魚岳鎮(zhèn)居民反映的醫(yī)保報銷難題,他當(dāng)場調(diào)度成立專項組,三天后該鎮(zhèn)25位村民的報銷堵點全部疏通。“群眾按下‘求助鍵’,政府就要跑出‘加速度’。”該負(fù)責(zé)人指著掃碼即辦的智能終端介紹,通過大數(shù)據(jù)歸集高頻訴求,已形成61項“秒批秒辦”事項清單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)筑發(fā)展沃土,優(yōu)越環(huán)境引聚天下英才。“南鄂杯”創(chuàng)業(yè)大賽路演現(xiàn)場,參賽選手盡情展示他們的智慧農(nóng)業(yè)項目。“咸寧的‘人才地圖’精準(zhǔn)對接了我們的需求!”武漢大學(xué)副教授、博士生導(dǎo)師張臣說。
市人才服務(wù)中心負(fù)責(zé)人翻開臺賬:通過繪制覆蓋2.8萬咸寧籍人才的“智慧云圖”,去年促成127個返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目落地,帶動就業(yè)超3000人。正在調(diào)試設(shè)備的華中科技大學(xué)碩士團(tuán)隊笑道:“這里的政策比一線城市更有溫度!”
在嘉魚縣政務(wù)服務(wù)中心,“小喬幫您辦”團(tuán)隊以“推著辦、陪同辦、代理辦”等八大服務(wù)理念,成為企業(yè)群眾的“貼心助手”。2023年,穩(wěn)健醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園項目辦理施工許可證時,因材料不全一度受阻,團(tuán)隊成員主動代辦網(wǎng)上報建手續(xù),僅3天便完成審批,企業(yè)送上錦旗致謝。
該團(tuán)隊由多部門聯(lián)合組建,提供個性化幫代辦服務(wù),涵蓋項目建設(shè)、民生事務(wù)等領(lǐng)域,通過“驛站辦”“延時辦”等創(chuàng)新模式,將辦事時限壓縮至最短,群眾滿意度顯著提升。
從熱線響應(yīng)到人才引育,從智慧政務(wù)到基層創(chuàng)新,我市以“群眾身邊無小事”為宗旨,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升治理效能。
正如剛辦完公積金提取的退休教師王建國所言:“現(xiàn)在辦事就像在超市選購服務(wù),既省心又暖心。”咸寧用創(chuàng)新實踐證明:當(dāng)政務(wù)服務(wù)真正走進(jìn)群眾生活場景,“滿意點贊”便是水到渠成的民生答卷。
多彩實踐 凝聚時代幸福力量
春日的咸寧,文明新風(fēng)撲面而來。
3月1日,2025年全省“學(xué)雷鋒·文明實踐我行動”主題活動暨咸寧市“社區(qū)文化節(jié)”在龍?zhí)独镄聲r代文明實踐街區(qū)拉開帷幕。義診攤位的關(guān)切聲、非遺體驗的歡笑聲交織成一片,3000余名市民沉浸其中,感受文明實踐的溫暖與活力。這場活動正是我市以文明實踐陣地為依托,以群眾需求為導(dǎo)向,推動精神文明建設(shè)的生動縮影。
咸寧市以“15分鐘文明實踐圈”為目標(biāo),整合資源打造多功能文明實踐陣地。龍?zhí)独镄聲r代文明實踐街區(qū)融合香城書房、浮山街道實踐所、濕地公園等資源,串聯(lián)理論宣講、非遺體驗、健康服務(wù)等功能,形成“宋式美學(xué)+便民服務(wù)”的跨界空間,輻射周邊居民生活場景。市民在此既可參與非遺制作、茶文化體驗,又能在香城書房閱讀學(xué)習(xí),或在濕地公園健身互動,實現(xiàn)“推窗見綠、出門入園”的綠色生活愿景。
目前,全市已建成1210個文明實踐點、街區(qū)及綜合體。香城書房作為重要陣地,通過舉辦閱讀沙龍、親子活動等,成為群眾家門口的“文化充電站”。
“文明小貨郎”志愿服務(wù)品牌是咸寧回應(yīng)群眾“微需求”的創(chuàng)新實踐。以44個社區(qū)實踐站為基地,志愿者化身“移動服務(wù)隊”,為獨居老人縫補衣物、為居民提供健康咨詢,精準(zhǔn)對接“微心愿”。81歲的李培生老人感慨:“這些‘紅馬甲’就像自家孩子,貼心又暖心!”類似項目還有“亮燈行動”關(guān)愛獨居老人、“快樂星期六”助力青少年成長,形成“群眾點單—中心派單—志愿接單”的閉環(huán)服務(wù)模式。
目前,全市注冊志愿者63萬,年均開展活動5.1萬場,志愿服務(wù)時長327萬小時。唐光友志愿服務(wù)隊、湖北科技學(xué)院星火支教團(tuán)隊等典型,以“微光”照亮城市,讓“人人學(xué)雷鋒”蔚然成風(fēng)。
雙溪橋鎮(zhèn)九彬村的道德評議會,村民熱議高價彩禮、環(huán)境整治等話題,推動共識形成;浮山街道的情景宣講《一壺茶水潤心田》,將“涼茶奶奶”徐桂梅35年義務(wù)送茶的故事搬上舞臺,引發(fā)群眾情感共鳴。這些項目以“接地氣”的方式,讓文明從“文件語”變?yōu)椤凹页T挕薄?/p>
從龍?zhí)独锝謪^(qū)的歡聲笑語,到香城書房的瑯瑯書聲;從“文明小貨郎”的貼心服務(wù),到“一站一品”的文化傳承,咸寧以文明實踐為筆,書寫著精神共富的答卷。在這里,文明不僅是城市的底色,更是百姓的幸福底色,為高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。(咸寧日報 記者 王恬)
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